In 2008 heeft ibc management professionals in nauwe samenwerking met Communication Builders en AV Point RaboVision, een innovatief klantbedieningconcept, geïntroduceerd bij Rabobank Roermond e.o. Deze vorm van klantbediening, waarbij de klant via een LCD-scherm (oog)contact heeft met een medewerker van de Rabobank, werd in 2008 beloond met de IT & Banking Innovation Award, een prestigieuze ICT-prijs.
RaboVision is zeer succesvol en levert het lokale kantoor in Herten veel tevreden klanten die de bank als dichtbij en persoonlijk betrokken ervaren. Nu, in 2010, wordt het concept in een licht gewijzigde vorm geïmplementeerd bij 7 lokale vestigingen van Rabobank Roermond-Echt. Wilt u méér weten over dit innovatieve klantbedieningsconcept? Neem dan contact op met Hans Mertens (06-46 22 24 21) of met Rob Oostdam 0621564672
