Lokale Rabobanken
Circa 153 lokale Rabobanken vormen het kernbedrijf van de Rabobank in Nederland. Deze banken kenmerken zich door zelfstandig opererende organisaties met een eigen bestuur, die verenigd zijn in een coöperatie. In een continu veranderende financiële markt zijn de lokale Rabobanken in beweging en staat de klantwens centraal. Betrouwbaarheid, innovatie en klantgerichtheid hebben permanente aandacht.
De lokale marktbewerking is essentieel voor een optimale klantbenadering. Het professionaliseren van de marketing- en communicatieafdeling in al haar facetten beheerst ibc met haar kennis van marketing en het bankbedrijf als geen ander. Bij meerdere lokale Rabobanken ligt nu een stevige basis van waaruit de bank optimaal aansluit bij de wens van de klant.
Ibc introduceerde verder samen met Rabobank Nederland 'de Salescoach', vanuit het programma RaboMobiel. Doel was de lokale bankhal-adviseurs praktijkgerichte vaardigheden aan te leren om effectief en efficiënt het innovatieve product RaboMobiel bij klanten onder de aandacht te brengen en te verkopen.
Ook levert ibc een bijdrage aan het procesmanagement binnen de lokale Rabobanken. De procescontroller van ibc acteert als expert op het gebied van risico- en procesmanagement van de bank. Vanuit deze expertise ondersteunt de procescontroller de businesscontroller commercie en de businesscontroller Bedrijfsmanagement, alsmede de directeuren/managers.
Tot slot is Kredietrisicomanagement een kritische succesfactor voor het ‘In Control’ kunnen zijn van de lokale Rabobank. In dit kader hebben reeds vele Rabobanken gebruik gemaakt van de expertise van de kredietbeoordelaars van ibc die beschikken over jarenlange bancaire ervaring in de zakelijke kredietverlening.
Professionals ibc: Bas Kolkman, Gerard van Dongen, Aart Bonninga, Eric Schlösser, Hans Mertens, Raoul Willms, Anouk Klinkers
Expertisegebieden: Marketing, Procesmanagement, Finance & Control, Communicatie
